Rückgaberichtlinie

Nicht zufrieden mit Ihrer Bestellung? Sie können sie ganz oder teilweise zurücksenden. Nachfolgend finden Sie kurz erklärt, wie das funktioniert; der vollständige Text des Widerrufsrechts folgt darunter.

Kurz gesagt

  • Sie haben 14 Kalendertage Zeit für die Rücksendung, gerechnet ab dem Tag nach der Lieferung. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

  • Teilen Sie uns vorab mit, dass Sie etwas zurücksenden.

  • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und eigenes Risiko an Stoffen Van Leuven, Wettersestraat 64, 9260 Schellebelle. Bewahren Sie den Versandnachweis auf.

  • Die Artikel werden in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung und ohne Gebrauchsspuren (Flecken, Beschädigungen, Schnitte, Waschgang usw.) zurückgesandt.

  • Zugeschnittene Stoffe können nur mit einer Länge von 60 cm oder mehr zurückgesandt werden.

  • Sind alle Bedingungen erfüllt, erstatten wir innerhalb von 30 Tagen nach ordnungsgemäßem Erhalt den vollständigen Kaufpreis, ohne die Versandkosten.

Eine Rücksendung anmelden

Senden Sie eine Nachricht an info@stoffenvanleuven.be oder rufen Sie 09/366.64.66 an, mit Ihrer Bestellnummer und der Angabe, was Sie zurücksenden.

Widerrufsrecht (vollständiger Text)

Gemäß dem Gesetz über Fernabsatzverkäufe (Artikel 49 ff. vom 6. April 2010) hat der Käufer das Recht, (einen Teil) der gelieferten Waren innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen (ab dem Tag nach der Lieferung) ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferten Waren bei Erhalt unverzüglich zu prüfen. Der Käufer muss Stoffen Van Leuven vorab darüber informieren, dass eine Sendung zurückgeschickt wird.

Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt vollständig auf eigene Rechnung und Gefahr des Käufers und ist zu richten an Stoffen Van Leuven, Wettersestraat 64 9260 Schellebelle. Hat der Käufer die gelieferten Waren nach Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen nicht an Stoffen Van Leuven zurückgesandt, gilt der Kauf als zustande gekommen. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, beispielsweise mittels eines Postzustellungsnachweises.

Die Rücksendung der Waren kann nur in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung und ohne jegliche Gebrauchsspuren (Flecken, Beschädigungen, Schnitte, Waschgang usw.) erfolgen. Alle zugeschnittenen Stoffe können nur mit einer Mindestlänge von 60 cm oder mehr zurückgesandt werden.

Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, sorgt Stoffen Van Leuven dafür, dass innerhalb von 30 Tagen nach ordnungsgemäßem Erhalt der Rücksendung der vollständige Kaufpreis, abzüglich der Versandkosten, an den Käufer zurückerstattet wird.